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蜂窝活性炭质量说明以及发货注意事项

发布时间:2019-05-21 浏览

蜂窝活性炭质量说明以及发货注意事项

蜂窝活性炭质量的好坏不是单凭一些简单的小问题上来判断的。

今天,首先讲一下,关于蜂窝活性炭的一些事情,前几天有一个同行找我来调货,共计有4个立方耐水的蜂窝活性炭,也就是整整224箱,每箱18块。共计4032块,4个立方送32块。为什么多送那么多,就是为了防止在运输过程中,出现破损。影响有效的使用率、题外话说完了,言归正传。

这个客户发样品前来到大货前,随机抽查了两箱,分别打开,看了看,没问题,并且邮寄样品给他自己的客户,重复多次的实验后没问题了,这位同行自己找车来仓库里发货,并且再次的随机开了两箱,确认没问题后,才装了车。

都知道同行调货,是没有利润的,只能顾住仓库费用,利润了了的,没想着挣钱。可偏偏事情就神奇般的出现了,拉走的四方耐水蜂窝活性炭,在货到的一天后,这位同行告诉我,客户给他发视频说发过去的炭不防水,并且拍了一系列的视频进行证明。

我收到视频后,首先联系到了生产部,生产部把耐水蜂窝活性炭拆了几箱放进水里,并没有出现客户所陈述的情况。但是问题出现了,一定要想办法找到问题的根源。这里并没有直接去怀疑客户,以次充好,做假视频来要挟退一些钱,而是从自身找原因。

蜂窝活性炭质量说明以及发货注意事项

原因只有两点:

1、没有烧好,时间不够,出现的质量的问题。

2、工人误把普通型当防水型,装进了防水蜂窝活性炭箱子,当然,这些都只是猜测。既然有两种可能,那就先按较坏的可能来解决。

我们因为这个事情,4个人坐在一起进行协商。经过近一个小时谈论,我们协商结果是:

1、先跟客户沟通,把好的没有问题的蜂窝活性炭进行使用,然后把不防水的蜂窝活性炭负责调换。

2、无奈的打算,全部退回啦。退还全部货款,补偿50%以上的运费。毕竟刚开始找问题的根源,都是假设。货回来了,看了货,后面的问题才能一一解决。

总之,波涛公司生产销售的产品有:蜂窝活性炭,柱状活性炭,煤质活性炭,颗粒活性炭等产品种类齐全,规格繁多。诚信经营,质量致远。今天就分享到这里,多的话不想说了。

蜂窝活性炭质量说明以及发货注意事项

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