蜂窝活性炭质量的好坏不是单凭一些简单的小问题上来判断的。
今天，首先讲一下，关于蜂窝活性炭的一些事情，前几天有一个同行找我来调货，共计有4个立方耐水的蜂窝活性炭，也就是整整224箱，每箱18块。共计4032块，4个立方送32块。为什么多送那么多，就是为了防止在运输过程中，出现破损。影响有效的使用率、题外话说完了，言归正传。
这个客户发样品前来到大货前，随机抽查了两箱，分别打开，看了看，没问题，并且邮寄样品给他自己的客户，重复多次的实验后没问题了，这位同行自己找车来仓库里发货，并且再次的随机开了两箱，确认没问题后，才装了车。
都知道同行调货，是没有利润的，只能顾住仓库费用，利润了了的，没想着挣钱。可偏偏事情就神奇般的出现了，拉走的四方耐水蜂窝活性炭，在货到的一天后，这位同行告诉我，客户给他发视频说发过去的炭不防水，并且拍了一系列的视频进行证明。
我收到视频后，首先联系到了生产部，生产部把耐水蜂窝活性炭拆了几箱放进水里，并没有出现客户所陈述的情况。但是问题出现了，一定要想办法找到问题的根源。这里并没有直接去怀疑客户，以次充好，做假视频来要挟退一些钱，而是从自身找原因。
原因只有两点：
1、没有烧好，时间不够，出现的质量的问题。
2、工人误把普通型当防水型，装进了防水蜂窝活性炭箱子，当然，这些都只是猜测。既然有两种可能，那就先按较坏的可能来解决。
我们因为这个事情，4个人坐在一起进行协商。经过近一个小时谈论，我们协商结果是：
1、先跟客户沟通，把好的没有问题的蜂窝活性炭进行使用，然后把不防水的蜂窝活性炭负责调换。
2、无奈的打算，全部退回啦。退还全部货款，补偿50%以上的运费。毕竟刚开始找问题的根源，都是假设。货回来了，看了货，后面的问题才能一一解决。
总之，波涛公司生产销售的产品有：蜂窝活性炭，柱状活性炭，煤质活性炭，颗粒活性炭等产品种类齐全，规格繁多。诚信经营，质量致远。今天就分享到这里，多的话不想说了。
